DPRD Garut Semprot Pelayanan RSUD: Soroti Sikap Nakes hingga Kesenjangan Remunerasi

GOSIPGARUT.ID — Gelombang kritik warga Kabupaten Garut atas buruknya pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) meluap hingga gedung dewan. Komisi IV DPRD Kabupaten Garut memanggil jajaran manajemen RSUD, BPJS Kesehatan, dan Dinas Sosial dalam rapat evaluasi di gedung parlemen lokal pada Kamis, 24 September 2026.

Pertemuan lintas instansi ini digelar setelah keluhan masyarakat mengenai buruknya fasilitas dan rendahnya tingkat keramahan tenaga kesehatan memicu polemik publik di media sosial.

​Anggota Komisi IV DPRD Garut, Yudha Puja Turnawan, mengungkapkan bahwa aduan warga yang membanjiri ruang digital—mencapai hampir 1.000 komentar—menjadi landasan utama pemanggilan manajemen rumah sakit plat merah tersebut.

Dari sederet laporan yang masuk, masalah utama berakar pada minimnya etika dan empati petugas saat melayani pasien maupun keluarga pasien.

​”Apapun yang dikeluhkan masyarakat kita dengarkan. Ini menjadi bagian dari peningkatan pelayanan. Mayoritas keluhan banyak berkaitan dengan SDM yang dianggap kurang ramah,” kata Yudha usai rapat evaluasi.